Front Office Agent (m/w/d)
03/28/2022 03:48 pm
Front Office Agent (m/w/d)
| Vollzeitjobs
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.Sie bringen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.Sie sind Gastgeber mit Freude.Sie haben ein freundliches, selbstbewusstes und engagiertes Auftreten.Sie sind motiviert, flexibel, engagiert und arbeiten gerne im Team.Dann bewerben Sie sich bei uns im Plaza Hotel Braunschweig City Nord!Ihre Aufgaben:
- erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste (telefonisch und persönlich)
- kompetente Gästeberatung
- Check-In und Check-Out, sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Entgegennahme der Reservierungen für unsere Hotelzimmer
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnungen
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität
Fähigkeiten
Für Sie ohnehin selbstverständlich:
- Zuverlässigkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- herzlicher Umgang mit Gästen
- Dienstleistungsbewusstsein
- Organisationstalent
- abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Berufserfahrungen im Frontoffice
- idealerweise Kenntnisse im Front-Office-System „3RPMS“ oder ähnliches, sowie dem Mircosoft Office Paket
Erfahrung
Berufseinsteiger
Plaza Inn Braunschweig City Nord
Braunschweig
Mittelweg 7, 38106 Braunschweig
